Conditions et organisation

Qui a droit à de l'aide et soutien à domicile ?

Les personnes domiciliées dans le canton de Neuchâtel, de tout âge, malades, handicapées ou en convalescence, sans distinction de condition sociale ou économique.


Organisation de nos interventions

Chaque demande d'aide fait l’objet d’une évaluation avec vous, à votre domicile, et si vous le souhaitez, un proche peut y prendre part.

Nos interventions sont planifiées selon les disponibilités du service, mais dans la mesure du possible, nous tenons compte de vos souhaits lors de la programmation.

Les prestations ont toujours lieu en votre présence. Elles sont limitées durant le week-end.

L’horaire de nos passages à votre domicile est indicatif en raison des imprévus.


Fin de nos interventions

L'aide et soutien à domicile prend fin lorsque vous avez recouvré vos capacités ou que d’autres ressources ont pu être mobilisées.