Service Accueil, Liaison, Orientation - alo.nomad

Vous recherchez des informations ?

Vous ne savez pas quelles démarches entreprendre ?

Vous êtes une professionnelle de la santé et vous voulez trouver une solution pour une patiente ?

Appelez le T. +41 (0)32 886 88 88 !

Ce service, porte d'entrée de NOMAD, est disponible :

  • du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 13h à 19h
  • le samedi : de 09h30 à 12h et de 13h à 17h30

Les prescriptions médicales d'aide et de soins sont à lui transmettre via le

formulaire "Demande de prestations".

Une équipe expérimentée de secrétaires et d'infirmières de liaison traite toutes les nouvelles demandes d'aide et de soins. Elle fait aussi le lien avec l'équipe qui vous prend en charge ou avec les partenaires institutionnels, en particulier les hôpitaux, lors d'un retour à domicile.

En dehors des heures d'ouverture des centres (et uniquement dans ce cas de figure), les collaboratrices (infirmières et secrétaires) peuvent vous informer concernant votre prise en charge. Sinon, le centre qui vous prend en charge est votre interlocuteur.  

Elles vous orienteront aussi, au besoin, vers d'autres prestations de maintien à domicile proposées par des services et associations du canton.

-